Buenos dias hace unas semanas me robaron el movil y mi compañía de seguros me pide el justificante del bloqueo IMEI, y por lo que he leído debía contactar con vosotros verdad? me gustaría solicitarlo que he de hacer?
Un Saludo,
Hola @andreamoratiel
Bienvenid@ a la Comunidad.
No disponemos de un modelo de Justificante/Certificado de bloqueo del terminal pero sí podemos gestionar el bloqueo, confirmarte que esté realizado correctamente y enviarte por escrito la fecha en la que se realizó para que lo puedas presentar en tu seguro.
Recuerda que para el funcionamiento correcto de esta Comunidad debes esperar a que un moderador te pida los datos para enviarlos por privado y así poder llevar un orden en las atenciones. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos
Tere
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Editado 13-08-2019 15:53
Editado 13-08-2019 15:53
Hola @andreamoratiel
Te hemos enviado un mensaje privado con los datos del bloqueo de tu IMEI.
Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Pilar
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