Línea Tarifa #x

[Annego]

Buenas noches;

Hoy he recibido la tarjeta sim de la 3ª línea (Netflix)  con la tarifa #x.

Lo cierto es que la he introducido en un terminal y sospecho que está desactivada.

¿para activar esta sim hay que solicitarlo ?

Creía que ya venía activada.

Gracias.

[TécnicoMóvil-movistar · Accepted solution]

Hola  Annego, buenos días:

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono, NIF del titular y el ICC (número grabado en la nueva SIM) y lo miramos.

Saludos

Raquel 

[Annego]

Buenos días,  Raquel :

Asunto arreglado desde esta mañana.

Un saludo y gracias.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Annego,

Gracias por la rápida respuesta!

Me alegro de que el funcionamiento sea ya correcto.

Doy por cerrado el hilo; por aquí seguimos si nos necesitas.

Saludos y buen día:)

Raquel