Hola, necesito desactivar la función de llamada oculta de un Nokia Lumia 625.
Saludos y geacias anticipadas.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola Samoyedo!
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea y revisamos el parámetro habitual de la línea para estos casos.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Gracias por los datos Samoyedo!
Ya hemos procedido a modificar un parámetro en tu línea. Esto es necesario en terminales iPhone y Lumia para que te deje modificar el valor de ocultación/presentación en el menú de tu móvil.
Mira por favor si ahora puedes ya modificar ese valor y presentarte de forma correcta en las llamadas.
¡Saludos!
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No sé si repito mensaje, pero...el problema ha sido resuelto...gracias por vuestra ayuda.
Saludos.
Buenos días Samoyedo!
Mi compañero CarlosJH no estará por aquí estos días así que respondo yo:)
Nos alegramos de que el funcionamiento sea ya correcto y te agradecemos que te hayas tomado la molestia de contárnoslo!
Marco el hilo como solucionado y lo cierro. Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos
Saludos,
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