Buenas tardes desde España @MartínNaput
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello te recomiendo que contactes directamente con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país
Hola MartínNaput
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Como bien te comenta pacofreire (Gracias Paco por el aporte 
) en este foro solo atendemos consultas a clientes con productos y servicios comercializados por Movistar España, en este caso para que puedan ayudarte has de dirigir tu consulta a tu operador de área local.
Un saludo,
Sonsoles
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