Hola Mbel1, buenas tardes:
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono, el NIF del titular de la línea y algún número de ejemplo de los que no recibes llamadas para que veamos qué sucede
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Mbel1, buenos días
Hemos pasado una avería al grupo técnico de voz para que comprueben qué sucede.
Aunque posiblememente contacten contigo para realizar pruebas por aquí nos quedamos pendientes del caso para contarte las novedades que nos lleguen.
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Mbel1,
Tu caso sigue en estudio por parte del área correspondiente. No obstante, hemos solicitado novedades al respecto.
En cuanto tengamos más información te la haremos llegar.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Mbel1,
Disculpa en primer lugar la demora en responder.
Compruebo que se pusieron en contacto contigo e indicaste que ya recibías llamadas de Vodafone, ¿es correcto?
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Mbel1,
Como no nos indicas lo contrario vamos a dar por cerrado este hilo entendiendo que con la actuación realizada por los compañeros del grupo de voz las llamadas se cursan correctamente.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí nos tienes
Saludos y gracias por utilizar la Comunidad
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar