Móvil sin sonido

Aitor00
Más integrado que la RDSI
Móvil sin sonido
Hola , desde hace 2-3 semanas él móvil no se oye nada , los vídeos no se oyen, la música y cuando me llaman tengo que poner él altavoz para oír. ¿Por que pasa esto?
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1 RESPUESTA 1
RaquelC-movistar
Técnico Móviles

Buenos días Aitor00 y bienvenid@ a la Comunidad:

 

Disculpa ante todo nuestra demora en la respuesta 😞

 

Realiza un restablecimiento del terminal a los ajustes de fábrica (previa copia de seguridad) a ver si de ese modo el fallo detectado se corrije y si persiste, tendrás que llevarlo a reparar al servicio técnico.

 

Saludos.



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