tengo tarifa plana de datos y se supone que el servicio es gratuito. Alguien me puede decir como volver a activarlo.
En el 1004 no se enteran o no quieren enterarse. Tengo un SAmsumg galaxi ACE
Hola mleony
¿ Qué tarifa de datos tienes contratada?
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días
Hola,
tengo problemas con el correo, tengo un samsung galaxy scl. El correo Hotmail me funcionaba correctamente hasta que me puso que mi suscripcion habia caducado. Tengo todo activo, navego por internet perfectamente... Pero no me funciona el correo. He llamado a Movistar y me dicen que tengo que llamar a samsung. Tengo tarifa plana de 15 euros con correo y resulta que no puedo disponer de él y lo necesito para trabajar. Con este trato obligan a la gente a cambiar de compañia.
Puede ayudarme alguien por favor....
Hola ELENAGG!
Buenos días y bienvenida al foro!
¿ Que tarifa es la que tienes tu contratada?
Saludos!!!
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Hola
Tengo internet movil plus ( 15 euros ) que me han dicho en varias ocasiones que entraba el correo electronico en la tarifa.
Un saludo
Buenos días.
Yo estoy en una situación similar... Todo comenzó ayer, cuando hice un cambio de tarifa y pasé a tener "habla y navega 40". Desde entonces al entrar en mi correo aparece un mensage de suscripción caducada. Supongo que habrá una solución...
Gracias por adelantado
Hola de nuevo 😉
Os cuento:
ELENAGG: Tu tarifa si es compatible, ponte en contacto con el 1004 y te activen el servicio mail movistar en tu línea ( de forma gratuita )
Aneleseira: Tu tarifa no es compatible con el serivio mail movistar, en tu caso, puedes contratar mail movistar de forma idependiente en tu línea, pagando eso sí... O si no, la opción que tienes es configurar el correo electrónico desde la propia aplicación de tu terminal.
Saludos!
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Hola lfd.
He comrpoabado tu línea, lo que sucede es que no tienes a nivel de línea, la tarifa de mail movistar, para poder configurar el correo, deberías hacerlo por la propia aplicación que trae el terminal o bien, llamar al 1004 y contratar de nuevo la tarifa mail movistar.
Saludos!
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