Hola JavierWhiteÁlvarez
Para que podamos revisar correctamente lo que sucede, si eres tan amable, envíanos un mensaje privado (pulsa sobre técnico móvil movistar y luego a la derecha en enviar un mensaje), los siguientes datos:
.- Nombre y Nif del titular de la línea.
.- Números de las líneas afectadas.
.- Dirección completa (Provincia, Localidad y calle o calles)
¿Desde cuando sucede?, ¿La falta de cobertura, es dentro o fuera del domicilio?, disculpa las preguntas es para contar con la máxima información posible.
Un saludo,
Sonsoles.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola JavierWhiteÁlvarez,
hemos pasado consulta a los compañeros del área de coberturas para que lo revisen. En cuanto tengamos novedades, te informaremos.
Saludos.
Susana
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Hola JavierWhiteÁlvarez,
No nos hemos olvidado de ti, continuamos a la espera de novedades, cuando dispongamos de información al respecto te la haremos saber.
Disculpa las molestias.
Un saludo,
Sonsoles
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Hola JavierWhiteÁlvarez,
¿has notado alguna mejoría en la cobertura de la zona?
Saludos.
Susana
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Hola JavierWhiteÁlvarez,
fueron fallos puntuales, no hubo un problema en concreto en las antenas de la zona.
Saludos.
Susana
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¡Hola de nuevo JavierWhiteÁlvarez!
Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Saludos.
Susana
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