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[Jorgidan]

Solo queria decir que llevo desde enero pagando la tarifa de 500mb a maxima velocidad con mi iphone 4s, y solo lo he recibido 2 veces, el primer mes, y otro mes en el que me lo soluciono Charo movistar. Pero es q es una verguenza que tenga q venir yo aqui para que me lo den! Bien que me han cobrado todos los meses! Asi que me lo solucionen ya y para siempre! Y la verdad q deberian darme todos esos meses que he pagado y no he recibido nada gratis, pero lo dudo mucho.

[Jorgidan]

Evidentemente si no me ofrecen una solucion convincente me vere obligado a poner una reclamacion.

[Irene-movistar]

Hola Jorgidan

Buenos días!

¿ Podrías indicarme si la navegación lenta es en la principal o en la multisim?

Saludos!

[Jorgidan]

La navegacion lenta es en mi tarjeta principal. La cosa es que solo he reciido el mensaje de mis 500mb al mes, 2 meses de 6, y los otros 4 meses he tenido la minima velocidad todo el rato y se nota bastante.

[Jorgidan]

Bueno que pasa alguien ofrece una solucion o que? No voy a seguir a pagando por algo que luego no me dan.

[Mery-Movistar]

Hola Jorgidan:

En la tarjeta principal no tienes ninguna reducción de velocidad aplicada.

Te he actualizado los servicios desde aquí por si se hubiese registrado algún error. Sería necesario que reinicies el terminal ya que habrás perdido la cobertura de datos y compruebes si te funciona de forma correcta.

Un saludo