Mi numero no existe

[jsensation]

Hola, me portaron hace un mes a Movistar desde Vodafone y con algunas operadoras, tengo comprobado que Yoigo seguro, cuando me llaman sale que mi numero no existe. Con otros operadores me pueden llamar perfectamente.

Yo puedo llamar a todo los operadores y la conexión de datos me funciona bien

Gracias por la ayuda

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola jsensation! 

Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM) dirección exacta donde te ocurre el fallo (incluye provincia y localidad), etc..). para poder verificarlo. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

He recibido tu privado, lo reviso y te comento. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

He abierto una gestión para que sea verificado por el departamento de voz, en cuanto tenga novedades te lo informo. 

 Saludos 

[jsensation]

Gracias
Me llamaron el lunes, pero aún no sé nada más

[jsensation]

Sigo sin saber nada.
Entiendo que el martes fue festivo, pero estamos a jueves noche y nadie se ha puesto en contacto conmigo para decirme nada.
El problema continúa.
No puedo estar sin recibir llamadas de un operador determinado

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

Disculpa hemos pasado la notificación a nuestros compañeros en breve se pondrán en contacto contigo, disculpa las molestias. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

Disculpa la tardanza en la resolución, el departamento que lleva este tipo de casos continúa tratando tu caso, disculpa las molestias. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

Tu caso sigue en estudio, disculpa las molestias. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

Nos informan nuestros compañeros que la incidencia de tu línea ha sido solventada ¿Podrías indicarnos si te funciona? 

 Saludos 

[jsensation]

Ya está solucionado.
Costó bastante tiempo, pero ya va bien

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo jsensation! 

Celebramos que ya te funcione! Para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo. 

 Saludos