¡Hola nhurf!
¿Qué error te da en concreto? (no capta cobertura, no puedes hacer o recibir llamadas, no tienes conexión de datos, aparece algún mensaje de error).
Si el terminal funciona bien con otras tarjetas sim, podemos centrarnos en la tarjeta sim o en la línea.
Si quieres envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
¡Saludos!
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