Mis mensajes llegan en blanco a un movil concreto

[maite85]

Muy buenas.

Me cogi un HTC WILSFIRE S la semana pasada y a mi novio le di un movil mio que le gustaba un samsung e1360 sencillito ya que a el le gustan asi.

La cosa es que desde mi movil htc a el le llegan mis sms, y ve que hay texto en la lista de mensajes pero cuando le da a leer le aparecen en blanco, vacios.

Hemos probado con otros moviles y mis mensajes les llegan bien a otros moviles, y a el desde otro movil samsung galaxy mini si que le llegan, asi que no entendemos donde esta el fallo de que lso mios desde el htc no le lleguen a su samsun e1360. si hay que cambiar alguna configuracion o algo por favor ya me diran o como se puede solucionar. ya que es con quin mas mando sms y no me sirve de mucho la tarifa plana si el no los puedo ver.

gracias de antemano

[Patxi]

Buenas,

Prueba a llamar a 900124455 que es el soporte técnico a ver si te pueden echar un capote.

Un Saludo

[maite85]

y si me preguntan telefono para la duda cual digo el mio o del de mi chico?

[Patxi]

Buenas,

Yo les comentaría lo que te pasa realmente y si te pueden mirar ambos. Probablemente sea algún tema de configuración, pero vamos,que te lo miren desde el soporte técnico.

Ya nos contarás si te lo han resuelto.

Suerte y un saludo.

[maite85]

he llamado y me han dico que de el mio esta todo correcto, que igual es cosa de su movil.

Si vuelvo a llamar desde el numero de casa y digo que la duda es sobre su numero podran mirarmelo sin llamar desde el propio terminal? es que el ahora no esta, y lo lleva encima.

muchas gracias

[jorgebcn]

Ostras pues a mi muchas veces me han llegado mensajes igual, pero pensaba que era porque el me los enviaba no se enteraba de como hiba su movil

[maite85]

mi movil esta bien, de la confuguracion de su movil que es lo estaria mal? para cuando o miremos saber que mirar mas que otra cosa.

muchas gracias a todos 🙂

[Patxi · Accepted solution]

Buenas,

Cuando esté él llamad al soporte, a ver si es algún tema de configuración de su teléfono.

Un saludo

[maite85]

si si eso haremos, muchas gracias 🙂

[Irene-movistar]

Hola maite85

Buenos días!!!

¿ Se solucionó tu incidencia ?

Saludos!