¡Hola chbalsera bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Prueba a configurar manualmente el módem, lo puedes ver en este enlace.
Cuando tengas un tiempo lo pruebas y no comentas que tal ha ido.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola chbalsera!
Para poder quitar el PIN a la SIM de tu Módem lo puedes hacer quitando la SIM y poniéndola en un teléfono y quitarlo desde este.
Ahora los pasos que te indicábamos dependen bastante si el ordenador reconoce al Módem.
Para comprobarlo tienes que ir al menú de Preferencias/ Redes. En este apartado te aparece una lista de los Módem que están disponibles en tu ordenador y aquí puedes comprobar si tu módem es reconocido.
Si es reconocido ya podremos configurar una conexión manual, es decir sin la necesidad de tener el Escritorio Movistar.
Simplemente seguir los pasos que se muestran en el enlace antes facilitado.
Saludos
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¡Hola chbalsera!
Ya que no tenemos respuesta por tu parte entendemos que la consulta ha quedado resuelta, po lo tanto vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.
Saludos :smileyhappy
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