¿Me podeis decir como se oculta la identidad de llamdas para las tarjetas multisim?. Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola enisko bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
¿Puedes ocultar las llamadas en la línea principal? En el caso de las tarjetas secundarias lo puedes controlar desde los terminales donde estén colocadas.
En el caso que no te permite ocultar la identidad con las SIM secundarias vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Nombres y apellidos del titular.
Número de teléfono
NIF
ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
Saludos
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Editado 06-02-2015 12:38
Editado 06-02-2015 12:38
Hola Byron,
Nos gustaria que realizaran lo siguiente en las tres tarjetas mulltisim:
- deshabilitar todas las llamadas y los SMS entrantes en las tres tarjestas multisim
- ocultar la identidad de la llamada (numero oculto)
Los datos solicitados son:
B*********, SL
6************
CIF: B***************
893407*******************
893407*******************
893407*******************
Modificando la configuracion de la terminal no resultan efectivos estos bloqueos. Hemos tratado de tramitarlo por tres veces en el 1004 sin exito
Un saludo
(mensaje editado por contener datos personales)
¡Hola enisko!
Despúes de recibir los datos de tu línea hemos procedido hacer los cambios que nos solicitabas, así que cuando puedas reinicia los terminales y lo pruebas, cualquier cosa nos la comentas.
Saludos.
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Hola Byron¡
He apagado/reiniciado los dos terminales operativos (el principal y una de las lineas multisim). La magia que habeis empleado a solucionado que no entren llamadas ni SMS en las lineas multisim pero la pocima no ha sido lo suficientemente poderosa.
Por favor, quisiera que la identidad esté oculta en todas las llamadas de las lineas multisim pero NO en la principal. Si no se puede configurar de la forma indicada os agredeceria que la identidad este oculta en todas las lineas multisim asi como en la principal.....con la opcion (si se permite) de presentacion (codigo #31#llamada).
Un saludo
¡Hola enisko!
Disculpa, lo hemos vuelto a corregir y vamos hacer lo mismo reinicia y nos confirmas si funciona.
Saludos
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¡Hola enisko!
Nos alegramos que ya te este funcionando de manera correcta, con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.
Saludos.
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