NO FUNCIONA INTERNET

sonraf
Usuario Junior
NO FUNCIONA INTERNET

Hola a todos,segun estoy leyendo,no soy la unica que no le funciona internet a pesar de tener tarifa,estuve llamando al 609 y nada,me mantienen en espera y si llego a esperar todavia estaria con el telefono en la oreja,justamente me coincide con cambio de mvl,un xperia u pero mire el apn y esta todo bien.

Mensaje 1 de 6
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JHUID2000
Aportador Cinturón Azul

Yo he conseguido hablar con ellos y dicen que tienen un fallo masivo a nivel naciosl. Y no saben cuanto tardaran en arreglarlo.

 

Parece que Blackberry y Iphone noestan afectados ya que van por otra ruta.

Mensaje 2 de 6
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juanjo1982
Aprendiz Cinturón Turquesa

yo me habia asustado,a ver si trasteando el movil se me habia jodio algo... incluso le he echo un factory reset y nada xD

mi madre tampoco tiene internet en el suyo,esperemos ke mañana funcione ke yo uso el gmaps para trabajar! jajaja

Mensaje 3 de 6
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sonraf
Usuario Junior

si es eso me quedo mas tranquila,llegue a pensar que era el mvl,haber mañana si esta solucionado si no tendran que descontarnos unos euros en la factura por no darnos el servicio q estamos pagando,no???

saludosGuiño

Mensaje 4 de 6
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JohnnyM
Aportador Cinturón Verde

Madre mia,casi desarmo el s3,diosssssssssssssssssssssssssssssss

 

Mensaje 5 de 6
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JuanL-Movistar
Técnico Móviles

Hola a tod@s,

La incidencia generalizada de acceso a internet está ya solucionada.

Si alguno de vosotros sigue sin acceder a internet tras reiniciar su terminal, le pido que me mande por mensaje privado sus datos para que podamos verificar qué sucede.
Los datos que necesito son: titular, NIF, número de línea y zona en la que os encontráis (población, provincia y calle)
Para enviarme un mensaje privado, clicad sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsad el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Procedo al cierre de este hilo para evitar duplicidades. El hilo activo es el siguiente: http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/Solucionada-incidencia-acceso-a-Int...

Un saludo.



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Solución aceptada.png
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