NO RECIBO LLAMADAS CON MULTISIM

[Fernan881]

Hola ¡¡

El día 06 de Enero 2023, contraté un servicio MultiSim, y al instalarlas en otros dispositivos (Apple Watch e Iphone (“antiguo”) no puedo recibir llamadas. Cuando me llaman suena solamente  el Tfno principal y al colgar aparece un mensaje tanto al otro tfno como al reloj comunicando las llamadas perdidas.

Después de más de 10 llamadas al 1004-1002, tres tiendas Movistar no he obtenido solución.

¿Por favor podríais solucionarlo a la mayor brevedad posible para que suenen las llamadas tanto en mi antiguo Tfno como en el Apple Watch?

Muchas Gracias ¡¡

Saludos ¡¡

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Hola @Fernan881

Vemos que este mismo hilo se esta ya tratando (Enlace hilo), para evitar hilos duplicados y llevar un orden justo para el resto de usuarios del foro procedemos a cerrar este hilo. 
 

Un saludo. 

Miriam