Hola,
Desde que tengo el iphone 4 no recibo los sms que manda el banco al usar la banca electronica por lo que no puedo finalizar las operaciones.
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola!
¿ Tienes el servicio Multisim contratado?
Un saludo
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Si lo tengo contratado pues me cobran 3 euros mensuales.
Gracias
Hola SMCB1972,
comentarte que desde las líneas secundarias de las MultiSim no puedes recibir sms de numeraciones cortas y tampoco enviar o recibir Mensajes Multimedia. Por caracteristicas del servicio sólo funciona en la línea principal, .
Un saludo
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Entonces que solucion queda, porque llame para dar de baja la primera sim para solamente quedarme con la microsim y no consegui nada.
Hola SMCB1972,
Tendrías que solicitar que te quitasen el servicio Multisim y que quieres dejar la Microsim ( dandoles el ICC) como principal.
Puedes intentar llamar de nuevo al 1004 o rellenar éste formulario.
Un saludo
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Muchas gracias ahora rellenaré el formulario a ver si me hacen caso porque llamando al 1004 te vuelves loco porque o bien no te entienden o no sé que decir.
Muchas gracias y un cordial saludo
Un detalle que se me había olvidado comentarte.
Si en 48h no se han puesto en contacto contigo envíame un privado con tu nombre, apellidos y dni para buscar el formulario y ver como está y proque no se te ha respondido.
Un saludo
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Buenos dias Sheila,
Acabo de mandarte un privado porque nadie de momento se ha puesto en contacto conmigo. Si puedes hacer algo te lo agradeceria.
Gracias de nuevo,
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buenas tardes,
Acabo de quedarme sin servicio con la microsim , creo que la han dado de baja . El numero de icc que yo os habia pasado es el que debia quedar como principal y se ve que me lo han dado de baja. Me lo podeis arreglar por favor, es urgente.
Muchisimas gracias
Editado 13-05-2011 8:13
Editado 13-05-2011 8:13
Vaya desastre, ahora resulta que mediante un privado me dicen que lo unico que puedo hacer es ir a realizar otro duplicado de sim y que en la tienda movistar me anulen la otra. Sinceramente hubiera sido mejor que me lo hubieran dicho al principio porque llevo desde el viernes sin poder usar el iphone 4 por haberme dado de baja el icc que no correspondia.
Hola @SMCB1972.
Te acabo de enviar un privado, cuando puedas le echas un vistazo y me dices algo.
Un salu2
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