Me encuentro en la ciudad de Bogota, y cuando voy a realizar una llamada a un numero fijo en Bogota no salen llamadas, me preocupa aun mas que para llamar a numero celulares de bucaramanga, pasto etc no me deje realizar la llamada "indica: trabajamos para mejorar tu servicio, re intenta mas tarde".
Evidencio que solo me deja hacer llamadas a números de celular aquí en Bogotá, me parece terrible., tengo con ustedes una linea prepago que es la que tengo plan todo en uno y es con la que tengo el inconveniente, por que la postpago que tengo esa si funciona normal, terrible, terrible.
Hola @ORIJERO, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y sistemas y te proporcione informacion, de porque no se cursa correctamente el trafico de llamadas.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
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Buenas tardes @ORIJERO,
Gracias por haberte comunicado con nosotros y bienvenido a la Comunidad Movistar.
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Muchas gracias, un saludo
Irene
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