Hola
Prueba lo siguiente debe ser suficiente para resetear el terminal
*#7780#: Esto es volverlo a poner con la configuración de fábrica, un Reset Normal, sólo la configuración. No borra ninguna aplicación o dato. El código por defecto es 12345.
*#7370#: Reformateo o Deep Reset, cuando ya todo va mal. Borrará las aplicaciones y datos de la unidad C:, además también borrará las aplicaciones tipo .sisx que tengamos instaladas y firmadas en la unidad E:. El código por defecto es 12345.
Hard Reset: idem que *#7370# pero se utiliza cuando no se puede ni encender el teléfono.
Para hacer un Hard Reset a un Nokia 5800 o 5530 tendremos que, estando apagado, pulsar los botonos ROJO+VERDE+CAMARA+ON(Encender) a la vez, una vez que aparezca el logo de Nokia soltamos.
Para hacer un Hard Reset a un Nokia N97, con el teléfono apagado, pulsamos, en el teclado, SHIFT(mayúsculas)+Barra Espacio+Del(Borrar)+ON(botón de encendido) a la vez, una vez que aparezca el logo de Nokia los soltamos.
Recuerden.
Esto solo es una opinión !!!