Necesito el código PUK de mi telefono por favor!

[BlancaMillan]

Necesito el número puk de mi teléfono. Se me ha bloqueado y no lo encuentro. 

[pacofreire]

Buenas noches, @BlancaMillan

¿Puedes intentarlo desde el siguiente enlace?

¿Necesitas el código PUK de tu tarjeta Movistar?

Un Saludo 

[BlancaMillan]

He usado el servicio puk móvil y he recibido un sms con el puk en el que me dice puedes usarlo tecleando **05*....

Pero no se como poner eso ya que no puedo poner el carácter * o # que también debo usar

[pacofreire]

Esta es la secuencia completa (Post del amigo @thonio )

                                      **05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

 Donde aparece nuevo PIN, tienes que introducir el nuevo codigo a establecer.

NOTA: Dispones de 10 intentos para introducir el codigo PUK de forma correcta, sobrepasados estos la tarjeta SIM quedara bloqueada e inoperativa indefinidamente.

¿Tampoco te funciona el teclado del Servicio teléfono de ese SmartPhone? . Ahí están las teclas correspondientes a los símbolos asterisco (*) y almohadilla (#) que deben introducirse cómo parte de esa secuencia númerica.

En caso de problemas también en esa zona ¿Puedes acceder a "Mi Movistar" desde un PC , localizar esa línea Movistar España e introducir la secuencia completa utilizando para ello el teclado del PC?

La última, antes de completar ese número máximo de intentos (10) y que inutilizaría esa Tarjeta SIM aguarda hasta mañana. A partir de las 9 de la mañana, telefoneando al 1004 o aguarda desde aquí la respuesta de los Moderadores para que puedan ayudarte.

[RaquelC-movistar]

Hola BlancaMillan, buenos días:

¿Conseguiste desbloquear la tarjeta SIM con la ayuda prestada por pacofreire?

Si no ha sido así, indícanoslo para que intentemos echarte desde aquí una mano

Saludos,

[BlancaMillan]

No, todavía no he podido.

Tengo el teléfono bloqueado. Pedí el puk en otro móvil y me enviaron un código, pero lo pongo en el teclado y luego un pin. Pongo un pin(el mismo que tenia antes) y  me vuelve a pedir el puk. El número de intentos no baja, lo tengo en 7.

[pacofreire · Accepted solution]

Hola, @BlancaMillan

En ese primer ajuste no puedes utilizar el PIN que tenías activo hasta ahora. Es importante que lo cambies y debes introducirlo dos veces. Te repito la secuencia completa 

**05*PUK*nuevoPIN*nuevoPIN#

Donde aparece nuevo PIN, tienes que introducir uno nuevo, distinto del que utilizabas hasta ahora. Posteriormente, cuando vuelvas a tener activo el móvil será cuando puedas cambiar ese PIN. Pero ahora, en este paso, no es posible. Tiene que ser otro diferente e introducirlo dos veces, tal como figura en esa secuencia.

[BlancaMillan]

Ya está resuelto. He tenido que usar otro teléfono pero ya la he desbloqueado, muchas gracias.

[pacofreire]

De nada, @BlancaMillan

Me alegro que finalmente haya podido solucionarse.

Un Saludo 

[RaquelC-movistar]

Buenos días BlancaMillan

Gracias por contárnoslo;)

Doy por cerrado este hilo invitándote a que sigas contactando con nosotros cuando lo necesites

Salu2!