Hola @Ralph medina, es un placer,
¿perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo prestan soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, debido a los diferentes parametros de configuracion existentes para cada pais.
Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo) para que revise su base de datos y te proporcione el codigo PUK asociado a tu tarjeta SIM.
Un saludo cordial y gracias por entrar en esta Comunidad.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Buenos días Ralph medina, bienvenid@:
Tal y como te ha indicado thonio (:)) en este foro no tenemos herramientas para facilitarte el código PUK.l ya que solo disponemos de información de productos y servicios comercializados por Movistar España.
Contacta, por favor, con tu operador local de telefonía para que puedan proporcionártelo.
Saludos
Raquel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Ralph medina,
Esperamos que tu operador local te facilitara el código PUK y que ya tengas tu tarjeta SIM operativa de nuevo.
Damos por cerrado este hilo agradeciendo tu paso por la Comunidad Movistar
Saludos,
Raquel
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