No conecta 4G

No conecta 4G

Buenos dias,

 

Hace unas semanas cambié de telefono a un Iphone 6s, obviamente si tiene la capacidad de recibir la señal 4g, pero en tres semanas aun no se ha conectado ni una sola vez a la red 4G, moviendome por todo Madrid. Mis familiares sí conectan con sus telefonos a la red 4G sin problema

 

Es necesario activar algo en la linea? 

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Re: No conecta 4G

Hola QuiqueVLL,

He comprobado que en la línea que pusiste en tus datos de registro en la Comunidad Movistar no tenías dado de alta el servicio 4G. Guiño

 

Prueba a reiniciar tu teléfono y verifica si ya accedes a esta cobertura de datos.

 

Un saludo.



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Re: No conecta 4G
Muchas gracias, ya funciona correctamente
Mensaje 3 de 4
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Re: No conecta 4G

Hola QuiqueVLL,

Me alegra saber que ya accedes a 4G. Muchas gracias por confirmarlo. Emoticono muy feliz

 

Procedo al cierre de este hilo.

 

Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.

 

Un saludo. Guiño



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