¡Hola JonatanLino y bienvenido a la Comunidad Movistar!
Si dispones de la contraseña de las redes wifi a las que intentas conectar, debería funcionar. Lo que puedes hacer con alguna de estas redes, es probar añadir los datos de la misma (SSID, tipo de seguridad y clave) de forma manual.
Si de esta forma tampoco consigues conectar, tendrás que realizar una copia de seguridad del móvil para que posteriormente lo restaures a los valores de fábrica y/o también verifica que el software este actualizado.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola JonatanLino!
Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.
Saludos, gracias por participar en la Comunidad.
Susana.
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