Hola jissa arboleda, buenos días y bienvenid@:
En esta Comunidad solo tenemos información de productos y servicios comercializados por Movistar España, así que te recomendamos que contactes con tu operador local de telefonía para que puedan ayudarte a determinar qué sucede.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo jissa arboleda,
¿Movistar España? Disculpa entonces 😞
Envíame en un mensaje privado el número de teléfono, NIF del titular y la zona en la que te encuentras para que lo revisemos.
Saludos,
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Hola jissa arboleda,
No recibimos respuesta a la petición de datos así que damos el hilo por cerrado entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.
Saludos,
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