No funciona el 4G

[hrovira]

Hola, a ver si me podéis ayudar.
Me he dado cuenta que mi línea no tiene el 4G activado, y no encuentro cómo solucionarlo.
El teléfono funciona bien, pues si introduzco la sim de otra de mis líneas sí que se conecta con 4g. La sim también dispone de 4G (comprobado con el código *#....)
Parece ser algo de la red o de la configuración de la línea. Podéis ayudarme?

Un saludo

[JuanL-Movistar · Accepted solution]

Hola hrovira,

Tras recibir tus datos por privado he comprobado que no tenías dado de alta el servicio 4G. He procedido a tramitar el alta del mismo.

Reinicia tu teléfono y comprueba si ya dispones de acceso a 4G.

Un saludo.

[hrovira]

Ya funciona, gracias!

[JuanL-Movistar]

Hola hrovira,

Me alegra saber que tu consulta quedó resuelta.

Procedo por tanto al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.