No funciona tarjeta sim en Italia en mi nuevo smartphone

[Jorge Alvarez]

Estoy en Italia y la sim no funciona con mi nuevo telefono (xiaomi mi 9 se). se queda sin servicio telefonico.

entente tambien con un iphone 6plus pero tambien sale sin servicio

tengo el roming activo

he probado a seleccionar el operador manual y nada

Espero que me solucionáis el problema cuanto antes.

muchas gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola Jorge Alvarez, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana

[Jorge Alvarez]

Lo siento, pero me confundí. Porque soy argentino y solo ahora me die cuenta que es Movistar España.

De todos modos muchas gracias para la pronta respuesta 

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola de nuevo Jorge Alvarez,

aquí te dejamos el enlace para que accedas al foro de Argentina.

Saludos.

Susana