No funcionan datos moviles

[MarioAlbertoAlcala]

Hola buenas tengo un problema con mis datos no agarra mi plan desde hace un día. Y le puse saldo para ver si era eso pero no me permite poner el nuevo plan de 150 pesos. No me agarra los datos. Para nada solo si tengo internet de casa si pero cuando estoy fuera de casa los datos no los agarra no sé si sea el chip o algún otra cosa

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola MarioAlbertoAlcala y bienvenido a la Comunidad Movistar!

¿Tu línea pertenece a Movistar España?, lo consultamos por que compruebo que nos escribes desde fuera de territorio español. Por este motivo debo informarte que desde este foro sólo brindamos soporte a los productos y servicios comercializados por Movistar España.

Si tu línea no pertenece a esta compañía, te sugiero que contactes con tu operador local para que puedan ayudarte con esta consulta.

Un saludo.

Fanny 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola MarioAlbertoAlcala!

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte, con tu permiso vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier duda o consulta que tengas. 

Saludos y gracias por participar en la Comunidad.  

Fanny