No llegan algunos SMS en MultiSIM

[PedroLuis]

Buenas noches,

Contraté hace unas semanas una nueva tarifa con MultiSIM, y me he dado cuenta de que algunos SMS no me están llegando, como los del banco o los del hospital, por lo que no puedo hacer gestiones ni recibo recordatorios. Es bastante molesto, ¿podríais decirme a qué se debe?

Saludos,

Pedro

[RaquelC-movistar]

Hola PedroLuis, buenos días

¿No recibes los mensajes enviados desde plataformas de mensajería (PAM) en la tarjeta MultiSIM?

En caso afirmativo te informamos de que no se trata de ninguna anomalía sino de una limitación del servicio MultiSIM. 

 Aunque se permite el envío de mensajes desde cualquiera de las tarjetas, la recepción de la Mensajería Multimedia y de los mensajes enviados desde máquinas sólo se reciben en la tarjeta principal

Saludos, 

[RaquelC-movistar]

Buenos días PedroLuis:

¿Puedes informarnos de si la consulta quedó resuelta con lo que te contamos en el primer post para, en caso contrario, revisar lo que sucede?

Saludos, 

[PedroLuis · Accepted solution]

Buenos días,

Cambié las SIM de un dispositivo a otro y ahora ya funciona correctamente. Gracias.
Saludos,

Pedro

[RaquelC-movistar]

Buenos días PedroLuis:

Gracias por la respuesta, me alegro de que lo hayas solucionado con el cambo de SIM;)

Doy por cerrado es hilo, si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión, por aquí nos tienes.

Saludos,