Buenos días franycris, bienvenid@ a la comunidad:
Además de tener esa tarifa plana de internet que te proporciona Movistar Fusión, dado que tienes un teléfono blackberry, necesitas tener activado el servicio blackberry... En la parte superior derecha de la pantalla ¿te aparece el indicativo de conexión con blackberry (4 puntos)? ¿El resto de aplicaciones te funciona ok? ¿Accedes a internet? ¿Te funciona el correo? ¿Tienes activado servicio de datos (dentro de gestión de conexiones ==> opciones red móvil)?
Facilítame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y DNI) y compruebo que la línea esté ok
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola franycris,
Ya que no hemos tenido respuesta, entendemos q todo está funcionando ok
Cerramos el hilo y te invitamos a que contactes de nuevo con nosotros cuando lo necesites
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
