No me funciona la conexión 3G

[cantavro]

Buenos días.

Como dice el título, no me funciona la conexión 3G. Las conexiones E, G y H funcionan perfectamente.

Antes tenía un HTC Desire HD y se podía pasar minutos en 3G y no tener absolutamente ningún tráfico de entrada y/o salida. Si estaba descargando algo, se paraba. Si estaba con algún programa de mensajería, no enviaba ni recibía nada. Si estaba navegando, no recibía nada. Al cabo de un rato cambiaba a E, G o H, y volvía a funcionar todo correctamente.

Ahora con un Samsung Galaxy S3 me pasa lo mismo. La única diferencia es que la conexión 3G no suele durar mucho y cambia rápidamente a otra conexión (cuestión de segundos). Pero en cuanto conecta a 3G, vuelvo a perder la conexión.

Ya he probado a Restaurar datos de fábrica de ambos terminales sin ningún resultado, varias veces.

Cuál es el problema?

Un saludo.

[cantavro · Accepted solution]

Amplío información: echando un ojo al APN, veo que está marcado jazzinternet!!! No sé de dónde ha salido ni por qué está ahí, pero ya lo he cambiado a Movistar/telefonica.es con los datos aquí reflejados:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/APN-de-MOVISTAR-Configuraci%C3%B3n-y-...

Pero sigue sin funcionar el 3G.

EDITO: después de un reinicio parece que ya funciona!!!

[ByronR-Movistar]

¡Hola cantavro! 

La cobertura con tu nuevo terminal ¿se queda en H o esta cambiando constantemente? ¿La SIM sigue siendo la misma que usabas en tu anterior dispositivo? ¿Te ocurre en cualquier zona o en alguna en especifico?.¿Otra SIM en tu terminal funciona de manera correcta?

Disculpa las preguntas pero es por ir descartando opciones.
Saludos 

[ByronR-Movistar]

¡Hola cantavro! 

Nos alegramos que ya te funcione de manera correcta, con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. 
Saludos