No me llegan notificaciones de llamadas perdidas recibidas cuando el móvil está apagado.

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No me llegan notificaciones de llamadas perdidas recibidas cuando el móvil está apagado.
 
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Re: No me llegan notificaciones de llamadas perdidas recibidas cuando el móvil está apagado.

Buenos días @CristinaG.Nina,

 

Bienvenida a Comunidad Movistar.

 

Te pedimos disculpas por la molestias,

 

Para poder ayudarte y comprobar el servicio de aviso de llamada perdida, necesitamos que os envíes unos datos.

- Número de teléfono afectado.

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí).

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: No me llegan notificaciones de llamadas perdidas recibidas cuando el móvil está apagado.

Buenas noches @CristinaG.Nina,

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte. Nos puede confirmar por favor ¿ya tienes solucionada la incidencia ?

 

Si no es asi, envianos por favor los datos que te hemos solicitado en el post anterior.

 

Nos mantenemos a la espera por tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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Re: No me llegan notificaciones de llamadas perdidas recibidas cuando el móvil está apagado.

Hola @CristinaG.Nina.

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.

 

Angela.

 

 



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