Buenas, tengo un iphone 5c, lo que sucede es que no me llegan las notificaciones de whatsapp ni facebook messenger que son las dos aplicaciones que útlizo, y me llega la notificación cuando estoy usando mi equipo, pero cuando lleva varios minutos en reposo osea la pantalla bloqueada no me notifica de los nuevos mensajes, ya lo probe con wi-fi y si me llegan y con la red 3G no me notifica, antes no sucedia esto, adquirí el servicio de Movistar el 21 de enero y es paquete portabilidad ilimitado de redes sociales.... ¡Ayuda porfavor! GRACIAS. 
Hola RodrigoAlegriaLibien y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Te recomendaría que lo consultes al operador de tu país por este medio: http://www.movistar.com.mx/ayuda-servicio-internet Así podrán evaluar en tu caso, temas de línea, parámetros que usan, red o cobertura.
Salud
s
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
