No me valida en Emocion

[Angel1977]

Buenas tardes

Tengo un usuario y contraseña registrado para el servicio de Emocion

Si accedo a través del móvil, me lo valida sin problema pero si quiero hacerlo a través de un pc, me carga la web pero no me valida, dice que hay un fallo en el usuario o en la contraseña

¿Que es lo que puede estar fallando?

[dfcnetwork]

Haz clic en "recuperar la contraseña (O algo parecido)" para intentar crear otra contraseña

[Angel1977]

No hay esa opción

[Mery-Movistar]

Hola Angel1977:

¿Qué explorador estás utilizando? ¿has probado con otro dirente?

Saludos

[Angel1977]

Firefox, Explorer y Chrome

He probado este fin de semana en distintos ordenadores y en algunos me deja y en otros no

[Mery-Movistar · Accepted solution]

Hola Angel1977:

Lo estamos comprobando y no nos consta ninguna incidencia en el acceso al portal. Verificamos también que no hay incompatibilidad con  los distintos exploradores por lo que tendría que ser algo especifico de el pc con el que estás intentando  acceder.