No oigo locutor tras una llamada

[rafa oli 10]

Buenas tardes, tengo el siguiente problema. Recibo una llamada, al descolgar movil, oigo muy bajito al locutor, y cuando yo llamo desde mi movil. También se oye muy bajo la señal de llamada,. No me digais que suba el volumen, pues lo tengo todos en mayor volumen.... No se que puede ser??? Gracias

[thonio]

   Hola rafa oli 10, es un placer,

por favor, indicame que marca y modelo de terminal tienes y en que casos sucede.

   Muchas gracias y un salud.

[rafa oli 10]

Hola. Es un sony xperia m2, es cuando descuelgo el movil, cuándo me llaman, y cuando llamo yo, al interlocutor lo oigo muy bajito, y al llamar oigo la señal muy bajo también, gracias

[TaniaG-Movistar · Accepted solution]

Hola rafa oli 10, buenos días,

Ya sé que pediste "No me digais que suba el volumen, pues lo tengo todos en mayor volumen...." pero, si me permites ,  además de tener todas las opciones de Ajustes > Sonido > Volúmenes al máximo ¿has probado a subir el volumen del auricular del teléfono con la llamada en curso mediante las teclas de subir y bajar volumen? ¿Poniendo la SIM en otro terminal también escuchas bajito los tonos de llamada y a tu interlocutor/a? ¿Y con otra tarjeta en el Xperia M2?

Saludos

[rafa oli 10]

Quisiera dar las gracias a la comunidad, gracias a este medio e solucionado muchas cosas, sobre todo con lo smartphone, por mi parte, hacen muy buen trabajo,.... Muchas gracias...

[TaniaG-Movistar]

Hola rafa oli 10,

Gracias por tus amables palabras . Nos alegra haberte sido de alguna ayuda, y contar contigo en la Comunidad .

Para cualquier otra consulta que pueda surgir más adelante, estaremos encantad@s de recibirte .

Saludos :smileyhappy