No puedo conectar mi roaming

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No puedo conectar mi roaming

No puedo activar mi servicio roaming en los paises que estan activos en mi plan.

 

Favor si me pueden ayudar.

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Re: No puedo conectar mi roaming

Hola.Aogata. Bienvenido a la Comunidad Movistar.

 

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
- Número de teléfono
- ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
- Nombre y NIF del titular de la línea
 
para poder revisar tu línea.

 

Un saludo



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Re: No puedo conectar mi roaming

Buenos días Aogata.

No hemos recibido respuesta desde  hace unos días sobre la incidencia  que estábamos tramitando,

¿nos puedes indicar si damos por cerrado el hilo?

Un saludo

Jose  



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Re: No puedo conectar mi roaming

Hola Aogata.

 

Vamos a proceder a cerrar el hilo por inactividad. Si tienes alguna otra consulta puedes volver a utilizar este mismo procedimiento para contactar con nosotros.

 

Un saludo.

 

Federico.



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