Hola @Vitin1 y bienvend@ a Comunidad Movistar.
No nos indicas exactamente a que app de Movistar te refieres.
Para que te deje instalar app Mi Movistar tienes que tener versión IOS 10 ó superior y para instalar app Movistar + dispositivos versión IOS 11 ó superior.
Un saludo.
Carmen
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Vitin1
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Lamentamos no poder garantizarte el funcionamiento en sistemas anteriores.
No obstante, para cualquier duda, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Nieves
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Hola @Vitin1
Lamentamos no poder darte otra información. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confirmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando
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