No puedo recibir SMS del banco en mi móvil, que puedo hacer???,

Mercedes Rodríguez
Mi vida cambió con el ADSL
No puedo recibir SMS del banco en mi móvil, que puedo hacer???,
 
Mensaje 1 de 3
224 Visitas
2 RESPUESTAS 2
TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Buenos Días Mercedes Rodríguez Bienvenida a la Comunidad

 

¿Has comprobado que no tengas insertada la tarjeta multisim en el móvil?Te lo indico porque la recepción de sms de los Bancos no es compatible con el servicio multisim.De todas formas si quieres envíame un mensaje privado con los siguientes datos y lo revisamos:

 

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea 

 

Saludos

 

María Jesús



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
186 Visitas
TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

¡Hola Mercedes Rodríguez!  

 

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

 

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

 

Susana.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
162 Visitas