Hola ayrton,
¿ Cual es la marca/modelo de tu móvil? ¿ Tienes instalado el Whatsapp?
Envíame también por MP tu número de móvil para comprobar la mensajería básica.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola ayrton:
Echale un vistazo a este hilo y nos comentas si se soluciona con las pruebas que se indican. Por si quieres echarle un vistazo, en este otro hilo se trata de forma mas extensa
Saludos
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Se me olvidaba, para enviar un privado tienes que pulsar sobre el nombre de la persona a la que le quieres escribir y en la parte derecha de la pantalla te aparecerá la opción.
Saludos
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