No recibo llamadas

[EstefaniaMartinezCampos]

No recibo llamadas, me marcan y aparece q esta ocupado o simplemente no entra la llamada.
Puedo realizar llamadas pero no puedo recibir y es algo molestoso, ya que no se pueden comunicar conmigo

[Andres]

Buenos días  @EstefaniaMartinezCampos

Es una linea Movistar España ¿Correcto?.

-Por si fuese algo del terminal; ¿Has probado en otro terminal la SIM y a llamarte?.

-Si fuese sobre la linea; ¿Tienes acceso a Mi Movistar para comprobar que no esten desviadas las llamadas?.

*Por otra parte, también puede ser algo interno y ser necesaria la intervención de los moderadores.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @EstefaniaMartinezCampos

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio