Mi problema es que desde ayer no recibo los sms que me llegan desde Colombia, nose que paso que de un momento a otro deje de recibirlos. La compañia colombiana es Tigo
Hola eusta89:
Nos puedes detallar un poco más tu incidencia, si has hecho alguna prueba, puedes enviar?, recibes de otros teléfonos?, esa persona envía de forma correcta a otros números?....
Cuentanos...
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Si yo puedo enviar y le llegan correctamente y a mi me llegaban tambien correctamente pero desde ayer no puedo recibir ningun sms suyo.
De otros usuarios recibes ?(desde ayer)
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Ademas ahora me instale el viber y el sms para activarlo tampoco me llegó
Hola eusta89
¿ Has probado a poner tu sim en otro terminal?
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola eusta89:
No hemos recibido respuesta por tu parte por lo que entendemos que ya recibes los mensajes con normalidad.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar