No tengo activo el 4G

[Bblls]

Buenos días,

Tengo Movistar fusión 100 mb de fibra y ya se ha realizado la portabilidad del móvil que funciona correctamente con Movistar, sin embargo no parece que esté activado el 4G. ¿Podrían decirme cómo solucionarlo?

Muchas gracias. Un saludo

[Andres]

Puedes solicitar la activación desde el siguiente enlace:

http://www.movistar.es/particulares/coberturas/movil/4G/

También desde el 1004. Recuerda que debes seleccionar 4G como Preferido en el modo de Red del terminal, y este debe ser compatible con 4G.

Saludos.

[Marcelo-movistar]

Hola Bblls y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Tienes en este post unas cuestiones importantes a revisar con respecto al servicio 4G. Si deseas, le echas un vistazo.

En caso aún no puedas registrar a 4G, por mensaje privado envíame tu Nombre, NIF, Nº y la localidad exacta para hacer unas revisiones.

Saluds

[Bblls · Accepted solution]

Gracias, ya lo he solucionado con la App de Movistar. 

Muchas gracias.

[Marcelo-movistar]

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Bblls escribió:

Gracias, ya lo he solucionado con la App de Movistar. 

Muchas gracias.

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Me alegro  entonces. Damos por cerrado este post. Ya sabes que nos tienes aquí para cualquier otra ocasión.

Saluds