No tengo conexión a internet desde mi móvil

[anabelribas]

Buenas trades,

Desde hace unos días mi teléfono móvil sólo se conecta a internet desde una red wifi. He probado desde los ajustes por si estuviera desconectada la red móvil y parece que si está conectada. Cuando voy a ver estado, en tipo de red móvil me dice "desconocido"  y en red "movistar".

EL modelo es un sony xperia ST27i

¿que puedo hacer?

Gracias

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola anabelribas,

Este terminal ¿lo adquiriste con Movistar? Revisa en este enlace las posibles configuraciones que puedes aplicar.

Si persiste, por mensaje privado envíame los datos de tu línea: Nombre, NIF y Nº, así hago unas revisiones.

Saluds

[Marcelo-movistar]

Hola de nuevo anabelribas,

En vista a que ya no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que ya esté resuelto; si por alguna otra consulta que tengas ya sabes donde estamos, cerramos este post.

Saluds