No tengo internet en el movil

[Daizu]

Hola me cambie de vodafone a movistar fusión el teléfono fijo y el adsl funciona correctamente pero los móviles me dan problemas a la hora de conectar los datos móviles ,no se sí hay algún problema o slos por propios móviles.

espero respuesta gracias

[JuanL-Movistar]

Hola Daizu, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Para poder tratar tu consulta necesitaríamos que nos indicaras en mi primer lugar cuál es la marca y el modelo de tus teléfonos, a fin de que podamos indicarte la configuración correcta para el acceso a internet en estos terminales.

Un saludo.

[Daizu]

Gracias por la rápida respuestprincipios modelos de los móviles son un htc Wildfire y Soni Ericsson xperia neo ,aunque ya no se sí es por la configuración o no.

[RaquelC-movistar]

Hola Daizu:

Podrías pasarme también por mensaje privado los números de teléfono afectados y los datos del titular y compruebo que las líneas estén ok?

(para enviar un mensaje privado, clica sobre mi nombre y pulsa en "enviar un mensaje privado a este usuario")

Salu2

[RaquelC-movistar]

Buenos días Daizu:,

Dado que no obtuvimos nuevs respuestas de tu parte, entendemos que el funcionamiento ya es ok

Cerramos este hilo y te invitamos a que contactes con nosotros de nuevo cuando lo necesites

Salu2