Hola,
me gustaria saber por que los telefonos tienen una ROM personalizada por Movistar, si los he financiado, es decir, Movistar no me aporta nada.
Tambien me gustaria saber si se pueden desbloquear, si es asi, si al desbloquearlos se les puede poner una ROM de terminal libre, y en caso contrario, cuando va a sacar Movistar la actualizacion que ya hay para este terminal por parte de Nokia.
¡Hola Obi4d y disculpa la demora!
El hecho de que Movistar como tú dices personalice la ROM y se incluyan aplicaciones extras, etc, viene motivado por el hecho de intentar proporcionar siempre "algo más" a los usuarios.
Hay un hilo, que puedes ver en este enlace, que quizá te aclare algunas dudas, explica el proceso de homologación de terminales, espero que te sea de utilidad.
Sobre la posibilidad de ponerle una ROM de terminal libre, siempre puedes consultarlo con el fabricante en cuestión por si en sus servicios técnicos pueden realizarlo, pues es el fabricante el que decide qué elementos entran en garantía y si cambiar la ROM por parte del usuario incumple esa garantía o no.
En cuanto a la última actualización, vamos a comprobarlo y te contamos...
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo Obi4d!
Según la información de la que disponemos, se acaba de completar el proceso de homologación por nuestra parte para la nueva versión de firmware, en concreto la versión de SO: 8.0.10328.78 y número de revisión del firmware: 3047.0000.1326.2001.
Lo habitual en estos casos es que en un plazo máximo de dos semanas (sujeto a cambios, como digo ese plazo es el máximo habitual) esté disponible para descarga desde los servidores de Nokia.
¡Saludos!
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Genial, espero que sea asi de rapido y solucione algunas cositas.
Saludos