Hola Rafa25,
Disculpa la demora en responder.
Actualmente hay una antena de 3G en tu población, la cual no presenta inconvenientes en este momento. Si sigues teniendo estos problemas con la cobertura en esta zona, confírmame los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- Zona concreta de la población en que estás experimentando estos problemas, y desde cuándo sucede.
En cuanto a la cobertura 4G, desafortunadamente no hay previsiones de dotar de esta señal a tu población, al menos a corto-medio plazo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola Rafa25,
Gracias por la información que me has facilitado.
He abierto una consulta al área de red para que puedan informarnos del estado de la previsión que comentas en este hilo.
Es posible que contacten contigo. En cualquier caso, llevaré el seguimiento de este caso.
Un saludo.
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Hola Rafa25,
Se están realizando las averiguaciones pertinentes al respecto de la situación de la red móvil en tu población. En cuanto tengamos más novedades te informaré.
Un saludo.
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Hola Rafa25,
Revisando los comentarios de cierre de la consulta que abrí al departamento correspondiente, nos confirman que, desafortunadamente, no está previsto mejorar la cobertura 3G en tu población a corto-medio plazo.
Un saludo.
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Hola Rafa25,
Matizo mi comentario anterior. En efecto, hay planes de mejorar la cobertura en la zona. Pero dado que hay razones de fuerza mayor (en este caso, económicas), que impiden la instalación de esta antena, no podemos ofrecerte por el momento un plazo de disponibilidad de la misma.
Un saludo.
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Hola Rafa25,
Puedes consultarnos de nuevo cuando consideres oportuno, aunque el mes de octubre me parece una buena fecha. 
De acuerdo con tu petición, procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos. 
Un saludo.
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