Obtener justificante bloqueo IMEI

Marimandi
Más integrado que la RDSI
Obtener justificante bloqueo IMEI

Buenas Tardes. Hace apenas una semana contacté con el 1004 para que bloquearan una SIN y un IMEI de un teléfono, por robo. Todo me lo gestionaron por teléfono y ahora el seguro me pide un "justificante del bloqueo de IMEI emitido por la compañía de telefonía" ¿Cómo lo consigo?

Un saludo

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2 RESPUESTAS 2
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Marimandi

 

Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión para que se lo facilites a tu aseguradora.

 

Pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal y fecha del robo) para que podamos comprobarlo.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Marimandi

 

Hemos comprobado que el bloqueo de tu IMEI esta gestionado, te facilito por privado los datos.

 

Saludos

Pilar




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