¡Hola promano!
Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea, y activamos esa opción en tu línea (en algunos modelos de móvil tenemos que hacerlo así para que funcione de forma correcta).
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Gracias por los datos promano!
Ya hemos procedido a activar la opción en tu línea, cuando puedas, apaga y enciende el terminal, y mira si ya puedes usar la opción del menú.
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¡De nada promano!
Gracias a ti por participar en la Comunidad, y aquí nos tienes si nos necesitas de nuevo más adelante.
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