Ocultar llamada desde iphone 4

[CarolinaDorta]

Hola, necesito hacer una llamada en oculto. En los ajustes del iphone esta la opcion de mostrar mi id, pero me aparece bloqueada y no puedo marcarla o desmarcarla. He probado con la opcion del #31# antes del número y sigue apareciendo mi numero de movil. ¿Que puedo hacer? Gracias

[JuanL-Movistar]

Hola CarolinaDorta, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Mándame por mensaje privado tus datos para que pueda verificar el estado de tu línea.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.

[CarolinaDorta]

Hola, ya le he enviado los datos que me solicita por privado. Por favor en cuanto pueda darme una solucion se lo agradecería. Muchisimas gracias y saludos

[JuanL-Movistar · Accepted solution]

Hola CarolinaDorta,

He recibido tu mensaje privado y he comprobado que se trata de una línea de empresa. En este caso, para dar respuesta a tu solicitud es necesario cambiar un servicio a nivel de línea (de presentación total a presentación total con opción a ocultación).

Este trámtite no podemos realizarlo, ya que en este foro sólo podemos realizar tramitaciones sobre líneas residenciales y de autónomos.

Deberás contactar con el responsable de empresa para solicitar que realicen dicho cambio en la línea.

Un saludo.

[CarolinaDorta]

Muchisimas gracias @JuanL-Movistar

[JuanL-Movistar]

Hola CarolinaDorta,

Gracias a ti por contactar con nosotros.

Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo.

Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.

Un saludo.