Ocultar llamada iPhone 4S.

[Vuma]

Buenos dias, Dispongo de dos iPhone 4S que tienen activada la ocultación del numero marcando antes #31#, pero no puedo hacerlo desde la opción en ajustes (aparece bloqueada en Mostrar ID). Es una lata tener que memorizar los números para ocultar la ID... ¿Como puedo activar la opción desde el propio teléfono? Mil gracias 🙂

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

Envíame por mensaje privado tu número de móvil y vemos si tienes la opción habilitada para poder activar/ desactivarlo en el móvil.

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

No tenías habilitada la opción. Te la he activado. Restaura ajustes de red en ambos móviles y dime si ya te aparece para activar/ desactivar.

Un saludo 😉

[Vuma]

Gracias, pero no ha funcionado... Lo he hecho de la siguiente forma: ajustes - general - restablecer - restablecer ajustes de red. Los teléfonos se han reinciado y ha salido la manzanita con la barra de cargando la Configuración. Y cuando he podido acceder de nuevo a ajustes, la ID sigue bloqueada. Alguna otra idea??

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

He mirado tu línea y está volcado el cambio. ¿ Tienes la última versión de la actualización de Apple permitida para tu modelo de Iphones? ¿ Podrías actualizarlo y probar? ( Recuerda hacer copia seguridad antes de actualizar)

Un saludo

[Vuma]

Están los dos con la ultima actualización (se actualizan a diario con los MacPro que utilizamos para trabajar). No se si tendrá relacion, pero ambos numeros llevan asociada otra SIM para iPad, igual estás trabajando sobre ellas. Las de los iPad llegaron una semana después que las de los iPhone, así que no hay posibilidad de que estén intercambiadas en los terminales. Una de las condiciones cuando dimos el alta de una linea nueva y la portabilidad de la otra, fue que se pudiera ocultar la ID de llamada (ya trabajábamos con iPhone 4 antes de cambiar de compañía), así que el trastorno que nos está ocasionando es tremendo... Agradezco tu esfuerzo enormemente.

[Sheila-Movistar]

Hola de nuevo Vuma,

Pero... ¿ Tienes multisim? ¿ Cual usas en el Iphone y cual en el Ipad?

Un saludo

[Vuma]

Hola Sheila,

Como te comenté, en el anterior mensaje, primero mandaron las microsim de los iPhone y después se solicitaron y activaron las de los iPad, por lo que no da lugar a errores.

Sobre "cual" tengo en cada uno tu me dirás, a parte de la ingormación que te comento, que otra necesitas.

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

No estoy diciendo que tenga que haber ningún problema, pero si te lo activo en un aparato que no puede hacer llamadas no avanzamos, por eso te pregunto que si tienes multisim y cual es la que estás utilizando en los Iphone.

Para saberlo, saca las tarjetas de ambos iphone y enviame el icc por mensaje privado.

Un saludo ;9

[Vuma]

Pues llamadas estamos haciendo y recibiendo desde ambos iPhone, si no me quejaría de eso... De todas formas a la hora de comer, que paro de trabajar un rato, saco las sims y te digo.

Gracias Sheila.

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

El que no te funcione el ocultar/ mostrar identificacion no influye en que puedas recibir llamadas en el Iphone 😉

En cuanto puedas mándame eso y comprobamos a ver si lo hemos activado donde no es.

Un saludo 😉

[Vuma]

Acabo de mandarte los códigos icc de una de las líneas, a ver si están correctos en sus terminales. Espero sirva de algo! Gracias por tu tiempo Sheila.

[Sheila-Movistar]

Hola Vuma,

Gracias por los datos.

Te mando ahora un mensaje privado con cierta información. Échale un ojo en cuanto puedas ( y lo recibas XD) 

Un saludo