Hola r56jar
Buenos días y bienvenido al foro!
Si el teléfono es prepago, no podemos acceder a la información, pero si es de contrato, facilítame los datos de la línea y lo comprobamos.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola r56jaar!!
Dado que no hemos recibido contestación por tu parte entendemos que has podido obtener el PUK2 y procedemos a cerrar el hilo.
Saludos y ya sabes donde estamos!!!
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